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美創(chuàng)達(dá)誠(chéng)幫助
深圳市美創(chuàng)達(dá)誠(chéng)安檢設(shè)備有限公司是一個(gè)新生的民族品牌，一家領(lǐng)先進(jìn)入安檢前十強(qiáng)的中國(guó)企業(yè)，是廣東省政府重點(diǎn)扶持企業(yè)，在公司領(lǐng)導(dǎo)與員工的共同努力下，我們已經(jīng)跨入了國(guó)際的舞臺(tái)，但我們有義務(wù)站在中國(guó)的安全防線上，為中國(guó)的安全保駕護(hù)航，守護(hù)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公共的和平安全，從細(xì)微處考慮客戶的每一點(diǎn)需求，包括對(duì)產(chǎn)品咨詢、技術(shù)支持和售后服務(wù)等各方面我們將嚴(yán)格尊守公司工作流程，為每一位客戶提供專業(yè)、及時(shí)、規(guī)范等全方位“一站式”服務(wù)。
儀器到貨安裝：
1、儀器到貨后由最終用戶通知我單位，即派專職工程師前往用戶所在地進(jìn)行安裝及實(shí)際操作培訓(xùn)。
2、安裝驗(yàn)收完畢后，用戶應(yīng)填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告由雙方簽字各持一份備案,并憑驗(yàn)收?qǐng)?bào)告由用戶支付全部未付款項(xiàng)。
保修期內(nèi)維修政策：
為用戶提供金屬探測(cè)門系列、食品金屬探測(cè)器系列、檢針機(jī)系列、手持金屬探測(cè)器系列，X光行李安檢機(jī)系列，地下金屬探測(cè)器系列，安檢門系列，車底安全檢查鏡系列、管道及水下探測(cè)儀、考場(chǎng)反作弊器、身份證驗(yàn)證儀、毒品炸藥探測(cè)儀系列等各種設(shè)備以及解決方案，我公司作為廣東省扶持的正規(guī)安防生產(chǎn)商，保證所售產(chǎn)品均達(dá)到各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)要求并符合國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供可靠的性能品質(zhì)。消費(fèi)者的任何使用權(quán)益將受法律保護(hù)。
售后服務(wù)承諾：
深圳美創(chuàng)達(dá)誠(chéng)公司均設(shè)有24小時(shí)維修熱線，一旦接到報(bào)修故障電話，將在24小時(shí)之內(nèi)作出維修服務(wù)響應(yīng)，我們將立即對(duì)報(bào)修問(wèn)題給予電話和傳真指導(dǎo)。如果客戶自己無(wú)法處理，我司安排工程師24小時(shí)之內(nèi)安排專業(yè)維修人員趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修工作，連續(xù)工作直到故障完全排除為止。保修期內(nèi)由于設(shè)備質(zhì)量原因造成的損傷和毀壞，公司將免費(fèi)修復(fù)和更換
深圳美創(chuàng)達(dá)誠(chéng)安檢設(shè)備有限公司客戶“綠色通道”服務(wù)，所有客戶均可享受：
即時(shí)響應(yīng)：全天候熱線電話支持，24小時(shí)回復(fù)，48小時(shí)到位。
一月包換：用戶購(gòu)買產(chǎn)品一個(gè)月內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)本公司技術(shù)部鑒定屬實(shí)，一律提供更換。
一年保修：用戶憑保修單，在購(gòu)買產(chǎn)品兩年內(nèi)，可享受公司提供的免費(fèi)保修服務(wù)。部分產(chǎn)品可兩年保修
終身維護(hù)：本公司長(zhǎng)期為用戶提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品升級(jí)等服務(wù)。
量身訂制：根據(jù)用戶的特殊情況和要求單獨(dú)進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)
特大維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)分布
分布在全國(guó)各地的服務(wù)中心與辦事處，直接負(fù)責(zé)周邊用戶的售后服務(wù)，實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)本地化。
