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目前Skyscann天巡為攜程集團(tuán)成員。
Skyscann天巡發(fā)布2019年1-5月出入境自由行大數(shù)據(jù)報(bào)告,近日。并對(duì)未來出入境自由行市場(chǎng)的可突破之處進(jìn)行了預(yù)測(cè)。總體上看,相較2018年出入境自由行市場(chǎng),2019年1-5月整體出現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。同時(shí),Skyscann天巡高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)高崧也公開談及天巡獨(dú)特的數(shù)據(jù)增長模型,為旅行者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)助力。
新一線”鄉(xiāng)村動(dòng)身率提升小眾國家出行熱度增加。
中國大陸入境自由行的熱門目的地仍然聚集在周邊國家和地區(qū)。排名前三的熱門入境旅行目的地分別為臺(tái)灣、香港和日本,基于Skyscann天巡2019年1-5月的機(jī)票搜索數(shù)據(jù)分析。俄羅斯和澳大利亞排名均有小幅上升,英國、馬來西亞排名則出現(xiàn)下降??傮w來看,2019年前5個(gè)月入境自由行目的地前五名國家排名與去年無較大變化。與此同時(shí),有些小眾國家的出行熱度也大幅增加,逐漸成為境內(nèi)旅行者新的旅行偏好。另外,多個(gè)特色國家的出行機(jī)票本錢相較去年都有所降低,尤其是歐洲地區(qū)的整體出行本錢出現(xiàn)明顯下降趨勢(shì),亞太次之。
2019年上半年,就熱門入境鄉(xiāng)村而言。最受歡迎的目的地鄉(xiāng)村排名均與去年同期持平;雖然目的地排名方面沒有太大的變化,可是相對(duì)于2018年1-5月,目的地鄉(xiāng)村增長趨勢(shì)還是存在很大差異。
與2018年同期相比,其中入境自由行熱度增勢(shì)最快的三個(gè)城市是新加坡、曼谷和倫敦。分別增長24%22%和17%據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),自2019年起,深航、國航均宣布增加多條新加坡航線,并在原有國際航線基礎(chǔ)上增班,航班數(shù)量的增加大大提升了入境自由行的便當(dāng)水平,再加上2019新加坡藝術(shù)設(shè)計(jì)周的舉辦也吸引了大量旅行者。除去表示搶眼的前三名,莫斯科在前5個(gè)月的數(shù)據(jù)分析中也顯示出較大的增幅。據(jù)統(tǒng)計(jì),基于俄航優(yōu)越的地理位置,莫斯科已成為60%以上中國中轉(zhuǎn)旅客的選擇。同時(shí),俄航在中國不時(shí)新增航線,以其具有競爭力的赴歐機(jī)票價(jià)格吸引了更多的選擇和青睞。
仍以北上廣深四大一線鄉(xiāng)村為主,入境自由行動(dòng)身鄉(xiāng)村方面。其中上海高居榜首,接近40%入境自由行旅行者選擇從上海出發(fā)。隨著國際航班線路及簽證中心的增加,新一線”及二線城市的動(dòng)身率也有所提高。與2018年前5個(gè)月比較,廈門出現(xiàn)入境自由行大幅上升趨勢(shì),其次是西安、廣州、深圳、成都、青島等。其中廈門大力發(fā)展機(jī)場(chǎng)及周邊交通建設(shè),將地鐵、高鐵等陸路交通與機(jī)場(chǎng)進(jìn)行了更好的銜接,帶動(dòng)其入境自由行出發(fā)率的大幅增長。此外,西安、深圳等城市主要是受到自3月31日開始的夏秋新航季的影響,均增加了多條國際直飛航線。本航季內(nèi),深圳機(jī)場(chǎng)新開直飛羅馬、德黑蘭、名古屋等多條國際客運(yùn)航線,海航也在西安咸陽國際機(jī)場(chǎng)布局快速中轉(zhuǎn)的航線網(wǎng)絡(luò),為旅行者出行提供更加多元的選擇。廣州的增長則主要是由于南航在廣州新開多條國際航線,并計(jì)劃在原基礎(chǔ)國際航線上增班。然而杭州和天津出現(xiàn)出大幅下降趨勢(shì),北京和上海也有小幅下降。其中,天津主要是由于天津?yàn)I海國際機(jī)場(chǎng)于3月16日6時(shí)起正式實(shí)施西跑道蓋被工程,跑道施工增加了航空管制壓力,降低出港效率。
數(shù)據(jù)顯示,此外。2018入境自由行高峰月主要為2月、4月、7月、9月、10月,其中波峰為9月。2月主要因春節(jié)假期,4月有清明小長假且春季氣候較適宜旅行,7月為暑期旺季,9月尚有暑期余熱同時(shí)初秋季節(jié)適宜旅行,10月國慶小長假仍為入境自由行高峰時(shí)期??梢姡瑖壳叭刖匙杂尚袑?duì)法定假期的依賴度仍然較高,這導(dǎo)致了中國入境自由行現(xiàn)狀出現(xiàn)出黃金周、三連休檔期的井噴式現(xiàn)象。
周邊國家及地區(qū)仍為主要客源地特色旅游鄉(xiāng)村受入境旅行者青睞。
中國大陸仍然最受周邊國家和地區(qū)的旅行者偏愛,從2019年1-5月入境自由行客源國及地區(qū)機(jī)票搜索數(shù)據(jù)可以看出。2019年1-5月入境旅行最熱客源地位列前五的分別為臺(tái)灣、日本、香港、英國、澳大利亞。從入境旅游人數(shù)的增長率來看,中國境內(nèi)旅游市場(chǎng)在多國吸引力都有所增強(qiáng),馬來西亞位列增勢(shì)榜第一,赴大陸旅行人數(shù)在2019年1-5月增長了79.2%其次是泰國、澳大利亞和臺(tái)灣。此趨勢(shì)主要受雙方互動(dòng)、航班增加及經(jīng)濟(jì)的影響:首先,2020年是馬來西亞旅游年,為促進(jìn)旅游業(yè),馬來西亞旅游部已有多家航司洽談,促其進(jìn)駐馬來西亞,直飛航線數(shù)量增加;其次,中國和泰國雙方借助2019年春節(jié)這一契機(jī),加強(qiáng)了雙方的文化交流與互動(dòng),通過“歡度春節(jié)”這一活動(dòng),提升泰國游客對(duì)中國的文化了解,從而以文化為紐帶帶動(dòng)泰國游客赴中旅行的積極性;最后,澳大利亞在地理上鄰近中國,再加上國航、南航和東航目前均增加了從悉尼飛往中國主要鄉(xiāng)村的航班,與此同時(shí),澳大利亞旅行者也抓住了飛往中國的機(jī)票相對(duì)廉價(jià)的優(yōu)勢(shì),通常把中國作為去歐洲的中轉(zhuǎn)站,促進(jìn)赴中旅行的人數(shù)增加。
北京位列第二,境內(nèi)最受偏愛的目的地仍是以北上廣為首的一線鄉(xiāng)村。2019年1-5月上海仍為入境旅行者數(shù)量最多的目的地。廣州、青島、廈門接待入境旅行者數(shù)緊隨其后。隨著境內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展,許多富有特色旅游資源的二線鄉(xiāng)村也變得日漸火爆,去往廈門、福州及杭州的境外旅行者數(shù)量在過去的一年中皆有較大幅度增長。2019年1-5月入境目的地鄉(xiāng)村增長最多的深圳、廈門和福州,其中深圳位列第一。深圳自港珠澳大橋通車以后,旅行者們除了可以在深圳旅行外,還能更便當(dāng)?shù)貜纳钲谌ネ愀?、澳門地區(qū)。同時(shí),隨著“一帶一路”推進(jìn),深圳機(jī)場(chǎng)陸續(xù)增開了多條國際直飛航線,與“一帶一路”建議的16個(gè)國家、31座鄉(xiāng)村搭建起了空中橋梁”截至目前,深圳機(jī)場(chǎng)國際客運(yùn)航線通達(dá)全球50城。此外,廈門受到2019年1月1日起實(shí)施的外國人144小時(shí)過境免簽政策影響,入境旅行者數(shù)量增加。福州則在旅游領(lǐng)域開展 項(xiàng)目年’招商年’三產(chǎn)年”等專項(xiàng)行動(dòng),加快推進(jìn)文旅融合,使旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不時(shí)壯大。但大連由于前期機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)飛行區(qū)加蓋工程及安檢機(jī)通道升級(jí)改造,對(duì)夜間航班發(fā)生影響,一定水平上減少了入境旅行者數(shù)量。
4月入境人數(shù)最多,入境自由行高峰月的統(tǒng)計(jì)中。1月、5月和8月次之,2月入境人數(shù)較少。入境目的地停留天數(shù)的排名統(tǒng)計(jì)中,福州以18天位列第一,上海、北京、廣州、成都和大連停留天數(shù)均在10天以上,深圳停留天數(shù)最少,為7天。
但公共假期依賴度高中國入境自由行市場(chǎng)增長潛力較大。
其規(guī)模毫無疑問是世界增長潛力最大的根據(jù)文化和旅游部的最新數(shù)據(jù),提及中國入境自由行現(xiàn)狀。去年總?cè)刖橙舜螢?.5億。雖然直觀顯示這個(gè)數(shù)字占我國總?cè)丝诘氖种蛔笥?,但需要關(guān)注其中常旅客人群、第一次入境自由行旅行者以及跟團(tuán)入境游旅行者的數(shù)量分布情況,并考慮到常旅客人群一年內(nèi)的入境次數(shù)。
近70%入境旅行者依然集中在東南亞短途目的地,據(jù)報(bào)告顯示。長航線目的地的自由行旅行者數(shù)量仍有非常明顯的增長空間。據(jù)出入境管理局最新發(fā)布的演講顯示,2018年全國有效的因私普通護(hù)照僅為1.3億本,也就是說,國還有近90%人沒有出過國,甚至超越10億人還沒有坐過飛機(jī)。這些待旅游人口轉(zhuǎn)化規(guī)模以及四五線城市正是未來入境自由行增長的主要陣地。
以及大陸飛往境外多國的航線正在日趨幼稚,由于近年來旅行者收入水平的提高及思想觀念的轉(zhuǎn)變。直飛航線增多,旅行者們旅行本錢降低,出行性價(jià)比提高,入境自由行正堅(jiān)持著一個(gè)良好的發(fā)展勢(shì)頭和發(fā)展空間。從天巡入境自由行人群畫像可以看出,18-29歲的年輕人已成為入境自由行的主力人群,占據(jù)總?cè)藬?shù)半數(shù)以上。女性旅行者占比相對(duì)較大,占總?cè)藬?shù)的55%家庭游仍是入境自由行的主流,但值得一提的一人游也有了兩成的占比 目前入境自由行深受社交媒體及電視節(jié)目的影響。移動(dòng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)與社交媒體使人們外出旅行愈加便當(dāng),旅途選擇也愈加豐富多彩,一篇精美的游記和圖片都有可能成為旅行者入境自由行的契機(jī)。從中可以看出對(duì)于當(dāng)下熱愛旅行的人來說,體驗(yàn)”需求勝過了抵達(dá)”自身。
入境自由行市場(chǎng)異?;鸨?。面前的主要原因是中國法定假期的特性和企業(yè)單位授予員工的年假構(gòu)成:年假有限、請(qǐng)假方便、996現(xiàn)象都是錯(cuò)峰入境自由行存在較大局限性的潛在原因。盡管如此,剛剛過去的五一及端午小長假?,F(xiàn)在拼假入境自由行的潛能也很強(qiáng)勁。另外,從天巡的機(jī)票價(jià)格走勢(shì)上經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)錯(cuò)峰出行、避開黃金周和小長假檔期的情況,機(jī)票價(jià)格往往可以廉價(jià)40%甚至更多。因此,可以錯(cuò)峰出游以及躲避蜂擁現(xiàn)象的小眾目的地,都有很大的發(fā)展?jié)摿屯卣箖?yōu)化空間。這一市場(chǎng)趨勢(shì)和痛點(diǎn),旅行產(chǎn)品做到差別化的機(jī)會(huì)。
助力Skyscann天巡發(fā)展理性數(shù)據(jù)與感性產(chǎn)品特性相結(jié)合。
天巡高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)高崧表示,數(shù)據(jù)增長模型一直是一家企業(yè)的核心競爭力。Skyscann天巡是一個(gè)搜索引擎,基于超越1200家的航空合作伙伴,涵蓋全球的航空公司和在線旅行社的機(jī)票大數(shù)據(jù),每月有超過8000萬的全球活躍用戶使用天巡搜索和預(yù)訂機(jī)票。這也決定了天巡是一家完全數(shù)據(jù)導(dǎo)向性的公司。營銷方式和用戶獲取渠道上,天巡一直采用數(shù)據(jù)導(dǎo)向型用戶增長模型,讓每一位員工都會(huì)使用多種數(shù)據(jù)工具。對(duì)于天巡來說,市場(chǎng)即是產(chǎn)品,產(chǎn)品亦是市場(chǎng)。市場(chǎng)和產(chǎn)品兩個(gè)方面相輔相成,所以天巡的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)都是既了解產(chǎn)品數(shù)據(jù)漏斗和產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)?zāi)P?,又了解市?chǎng)渠道的數(shù)據(jù)表示,通過優(yōu)化產(chǎn)品和不同產(chǎn)品落地頁在不同數(shù)字渠道上的AA RRR漏斗表示,來不時(shí)優(yōu)化轉(zhuǎn)化率和ROI
僅有數(shù)據(jù)是不夠的就像理性與感性,但是高崧同時(shí)表示。都是一個(gè)人不可或缺的性格。產(chǎn)品運(yùn)營和市場(chǎng)營銷也是一樣的數(shù)據(jù)產(chǎn)品有理性一面,但每個(gè)產(chǎn)品也有其自身的性格特征和情感屬性,品牌情感的傳送與品牌知名度的提升,都會(huì)提高用戶的好感度、忠誠度以及產(chǎn)品溢價(jià)能力,最終也會(huì)表示為增長模型上的數(shù)據(jù)提升。
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每月協(xié)助超越8000萬人尋找適合他旅行產(chǎn)品;該公司于2003年成立。
Skyscann天巡提供涵蓋30種語言、70多種貨幣的旅游產(chǎn)品搜索服務(wù);
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并分別在愛丁堡、倫敦、新加坡、東京、北京、深圳、邁阿密、巴塞羅那、格拉斯哥、索非亞和布達(dá)佩斯設(shè)有11處全球辦公室。天巡在全球擁有來自50多個(gè)不同國家和地區(qū)的1200多名員工。